AI重塑保险增长 智能体系成核心引擎

时间：2026年07月10日 11:15:24 中财网

　　数据显示，中国寿险代理人从巅峰900多万人断崖式降至不足200万人，线下拜访量年均下滑15%-20%。2026年9月30日后，代理人公域宣传通道将正式关闭，私域经营成为必答题。

　　
　　一份研报观点认为，从“人海战术”转向“智能驱动”是中国保险业的历史拐点。研报指出，懂保汇自2023年起坚定选择“AI+”而非“+AI”路径，用三年半时间构建起涵盖客户、代理人、管理层三位一体的智能经营体系。研报认为，AI不是替代从业者的工具，而是放大专业价值的杠杆，能从底层重构业务逻辑，帮助机构把私域经营从可选变为确定性增长。

　　
　　研报指出，这一体系直接应对代理人锐减和流量规则变化带来的压力，通过生成式AI提升展业效率、客户服务精准度和内部管理效能。基本面来看，成功转型的保险机构有望大幅降低人力成本、提高转化率，打开新的利润空间。当前市场正聚焦科技驱动型增长逻辑，保险行业AI落地能力将成为估值重估的关键变量，相关具备先发优势的企业有望获得更多关注。

　　
　　懂保汇蓝皮书展现的完整方案，为行业提供了可立即落地的路径，凸显AI时代保险新增长的现实性。